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Operaciones
Especialista en Procedimientos Operativos y Calidad
Ciudad de México (CDMX)Tiempo completoEspecialistaPublicada el 21 de octubre de 2026
Empresa de consultoría en movilidad busca Especialista en Procedimientos Operativos y Calidad para proyecto ferroviario en CDMX. El puesto desarrollará y controlará documentación operativa, procesos, indicadores y acciones de mejora, asegurando calidad y coordinación multidisciplinaria.
01
EL RETO
Objetivo del puesto
Desarrollar, revisar, actualizar y dar seguimiento a procedimientos, manuales, instructivos y documentación relacionada con la operación ferroviaria, asegurando su consistencia con los procesos definidos, los requisitos aplicables y los criterios de calidad establecidos para la prestación del servicio.
02
RESPONSABILIDADES
Funciones y responsabilidades
- ●Elaborar, revisar y actualizar procedimientos, manuales e instructivos operativos.
- ●Analizar y documentar los procesos de operación ferroviaria.
- ●Verificar que los procedimientos reflejen los procesos establecidos y sean claros, consistentes y aplicables.
- ●Identificar y analizar desviaciones que afecten el desempeño de los procesos operativos.
- ●Dar seguimiento a acciones correctivas y de mejora continua.
- ●Verificar la aplicación de los procedimientos y criterios de calidad establecidos.
- ●Coordinarse con distintas especialidades para integrar requisitos e interfaces operativas en los procedimientos.
- ●Apoyar en la definición y seguimiento de indicadores de desempeño de los procesos.
- ●Evaluar el desempeño y la eficacia de los procesos, identificando oportunidades de mejora.
- ●Mantener la documentación operativa alineada con las necesidades del servicio.
03
REQUISITOS
Requisitos técnicos
- ●Escolaridad: Ingeniería Industrial, Ingeniería Ferroviaria, Ingeniería en Transporte, Ingeniería Civil, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electromecánica o carrera afín.
- ●Experiencia profesional en proyectos o sistemas ferroviarios, preferentemente en actividades relacionadas con operación ferroviaria, elaboración o revisión
- ●Procesos y procedimientos de operación ferroviaria.
- ●Análisis, estructuración y evaluación de procesos.
- ●Redacción técnica y elaboración de documentación operativa.
- ●Sistemas de gestión de calidad y análisis de desviaciones.
- ●Mejora continua y seguimiento de acciones correctivas.
- ●Coordinación multidisciplinaria e integración de interfaces operativas.
- ●Indicadores de gestión y análisis de información.
- ●Lugar de trabajo: Ciudad de México (CDMX).
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